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【沭陽新概念教育】2019年營銷招生中要避免的7個致命失誤

2018-12-24 08:42 377

專注少兒藝術教育

在這個信息時代,招生方法和營銷策略跨越了多個維度和渠道,比以往任何時候都更加多樣化。

為了保持營銷招生工作的整體性和關聯性,你必須不時地審視營銷招生工作。2019年,你有這么多的營銷招生工作要執行,你可能會走進死胡同,犯一些致命失誤。

這些錯誤會讓你付出時間和金錢。我們列舉這些失誤,以幫助你的招生策略與你的品牌打造保持同步。

沒有從個性化到個人化的飛躍

幾乎每家機構都在談論個性化,幾乎所有的招生老師都在努力創造有意義的潛在學員體驗。但是,問題不在于你是否在個性化你的信息。因為某種程度上,大家都這樣干。

花點時間仔細思考一下這幾個問題:

你仍然在簡單地在短信、郵件中插入客戶的名字,來常識進行大規模的個性化咨詢服務么?

你和你的團隊是否有對每個客戶有自己個人化的見解?

很多團隊都覺得自己做客戶個性化做的很好。然后大數據顯示,只有6%的招生老師在網上和線下渠道上,會對每一個客戶有個人化的招生策略和視角。

不遵循二八法則

很多營銷招生團隊都聽過80/20法則,也被稱為帕累托法則:80%的效果來自20%的原因。

比如,80%的業績來自于20%的團隊成員,

80%的利潤來自于20%的客戶等等。但是有多少團隊在營銷招生工作中使用它呢?

不管重點是何種招生手段,團隊80%的精力都應該花在為學員提供價值上。然后把20%的精力用于各種促銷活動。這能讓你的潛在學員參與其中,并建立長期的關系。

忽略已簽約的客戶

已簽約的學員應該是你營銷招生的支柱。為什么?有兩個原因:

1. 向與你建立關系的人銷售更容易;2. 向你現有的客戶銷售更有利可圖。

有兩組統計數據:

向現有客戶銷售的可能性是60%到70%。賣給一個新前景的概率在5%到20%之間。

獲得一個新客戶的成本,是來留住現有的客戶成本的6~7倍。

一旦成為簽約學員,要確保不會停止向他/她推銷產品的機會。在如今,顧客的忠誠是很難實現的,我們需要持續為客戶創造價值,來保障顧客的持續消費。

不記錄內容營銷策略

2019年,內容營銷招生是你最好的選擇。94%的小機構都會自覺不自覺的采用這樣的營銷招生策略。但與之形成對比的是,擁有書面內容營銷計劃的機構比例明顯小得多: 不到20%的營銷招生人員。

在開始品牌創建故事和其他材料之前,請務必記錄下你的內容營銷策略。它將使內容創作和傳播變得更加簡單,也更加有效。

忽略新渠道和新平臺

最成功的公司盡其所能利用每一個營銷渠道。他們不只是使用同樣的老渠道和策略。根據哈佛商學院的一項研究,利用多個渠道的零售商比只使用單一渠道的零售商利潤更高。

數字世界不斷發展。采用相關的、新興的營銷渠道是最重要的與你的客戶建立聯系的方式。作為營銷招生團隊,務必不要拒絕新渠道和新平臺。

互聯網營銷的時代,郵件、短信以及微信等被廣泛應用于促銷?,F代專業人士都知道,以上營銷招生在建立以信任為基礎的關系中扮演著至關重要的角色,以吸引、轉變和留住客戶。

忽視這些會對任何在線業務產生嚴重的影響。但是,如果你想讓你的以上營銷招生取得成功,你需要接受一個主要的心態轉變:

使用他們作為一種吸引客戶參與的工具,而不是促銷手段。

不花時間雕琢你的信息

這是營銷招生人員犯的最大的錯誤。習慣于只是在把信息推送給觀眾,而在這之前,并沒有花更多的精力去制作信息。

仔細考慮你想讓你的學員或潛在學員相信什么。無論你是在寫朋友圈,發短信,印刷宣傳單頁,或是制作一份海報,你寫的每一個字,配的每一副圖都應該清晰且令人信服地傳達你的信息。

說到市場營銷招生,重要的不僅僅是渠道,還包括信息。

營銷招生的未來將是非常復雜的,它只會獎勵那些能給學員提供有意義的體驗的人。如果你想在數字時代取得成功,你必須要能夠正確的理解客戶體驗。

品質·教育·學習

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